毎週水曜日の窓口延長の運用の一部変更について

2025年2月から試行的に運用していた毎週水曜日の窓口延長の運用を8月から一部変更し、試行期間を延長します。

これまで・・・

●開庁時間および電話受付時間
午前8時45分～午後4時
（注）文化センター、地区コミュニティセンターなどは午前8時30分～午後5時15分
●電話受付開庁時間外は緊急案件のみ対応
●窓口延長（毎週水曜日）午後8時まで（予約不要）
役場の全ての課（議会事務局と監査委員事務局を除く）

8月から・・・

●一部の窓口延長（毎週水曜日）には予約が必要となります
・予約がいらない…
税務課、ふくし課、障がい福祉課、子育て支援課、保険医療課、住民課、教育課、会計課
・予約が必要…
上記以外の課（保健センターを含む）

予約方法（7月から予約が可能です）

来庁希望日の2日前の正午までに町公式LINE予約・申込メニューより予約

町公式LINEはこちらから

各課の業務内容
政策課	・三世代近居等定住促進補助金申請・広報
財政経営課	・ふるさと寄附
人事課	・職員採用
行政課	・庁舎管理・地図等の販売・情報開示請求・自己情報開示請求
防災課	・防災ラジオの販売
健康課	・予防接種の申請・検診・講座の申込み・ヘルパーの申請
住民自治課	・自転車乗車用ヘルメット補助金申請・高齢者運転免許自主返納申請・特殊詐欺等被害防止対策機器購入補助金申請・ボランティア活動支援交付金申請
環境課	・犬の登録、狂犬病予防注射済票交付・剪定枝粉砕機、看板（犬のふん・ポイ捨て）、猫よけ機の貸し出し・住宅用地球温暖化対策設備補助金申請・次世代自動車購入費補助金申請・地域猫不妊去勢費補助金申請
商工農政課	・農地法各種申請・農家基本台帳の発行・農地台帳の閲覧・農地相談
都市整備課	・町運行バス「う・ら・ら」の回数券及び定期券の販売・トーエイ三丁公園のドッグラン利用登録申請
建築施設課	・公営住宅（県営、町営）の案内・住宅の耐震化に対する各種補助
土木管理課	・道路・水路に関すること
水道サービス課	・水道料金の支払い・下水道事業受益者負担金・水道の使用開始、中止、名義変更・井戸水併用の方に関する確認業務
水循環管理課	・排水設備及び給水設備・特定都市河川・雨水貯留浸透施設設置事業

試行期間の延長

更なる住民ニーズの把握が必要なため、試行期間を2026年3月末まで延長します。

東浦町行政サービスコーナーの利用について

イオンモール東浦内に設置している東浦町行政サービスコーナーでは、土曜日、日曜日および祝日も含めて利用が可能であり、各種納税や証明書などの発行を行っています。特に平日に役場への来庁が難しい方々にとって、有効にご利用いただけるよう午前10時から午後7時30分まで対応していますので、ぜひご利用ください。

よくあるご質問

Q1 なぜ変更するの？

A1 これまでの業務は始業前の準備や閉庁後の片付けなどにより、職員の時間外業務を前提としたものとなっていました。開庁時間を短縮することで、職員が勤務時間を守った働き方ができるようにします。また、勤務時間内に政策立案や創造性のある仕事に取組むための時間を確保し、住民満足度の高いサービスの提供に努めていきます。

Q2 住民サービスへの影響は？

A2 水曜日の窓口延長を現行の午後7時15分から午後8時までに変更します。また、イオンモール東浦内に「行政サービスコーナー」を設置しており、毎日（土日を含む）午後7時30分まで住民票交付や納税などの対応を行っています。さらに、あいち電子申請システムやLINEなどのオンライン化を進めていき、役場に来ていただかなくてもできる手続きを増やせるように努めてまいります。

この記事に関するお問い合わせ先

人事課人事マネジメント係
〒470-2192 愛知県知多郡東浦町大字緒川字政所20番地
電話番号：0562-83-3111
ファックス：0562-83-9756

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